Empresas y profesionales
Atiende consultas, capta contactos y organiza seguimientos.
Soluciones adaptadas a cada negocio
Inteligencia artificial adaptada a tu forma de trabajar
Holania combina atención al cliente, captación, ecommerce, automatizaciones e integraciones en una plataforma configurable para empresas, profesionales, agencias y organizaciones con varios proyectos.
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Configuración por proyecto
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Capacidad ampliable
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Marca personalizable
Tiendas online
Ayuda a encontrar productos, variantes y alternativas.
Agencias y equipos
Gestiona varios proyectos, miembros y marcas desde una cuenta.
H
Configuración recomendada
Solución adaptada al tipo de negocio
Personalizable
Tipo de organización
Selecciona un perfil
5 opciones
Empresa
Profesional
Ecommerce
Agencia
Multicentro
Solución para empresa
Atención, captación y seguimiento
Responder consultas
Información basada en el contenido del negocio.
Captar oportunidades
Nombre, email, teléfono, empresa e intención.
Organizar el seguimiento
Responsables, acciones, tareas y próximas fechas.
Módulos recomendados
Herramientas conectadas
4 activas
Chatbot web
Atención inmediata
Oportunidades
Gestión comercial
Automatizaciones
Acciones automáticas
Integraciones
Sistemas externos
Solución adaptada
Según objetivos y actividad
PR
Varios proyectos
Una única cuenta
+
Capacidad flexible
Amplía al crecer
Atención inteligente
Respuestas basadas en la información real de cada proyecto.
Captación y ventas
Convierte conversaciones en oportunidades con seguimiento.
Procesos automatizados
Crea tareas, acciones, avisos y próximas fechas.
Crecimiento modular
Añade proyectos, miembros, canales y capacidad adicional.
Una plataforma, distintas configuraciones
No todos los negocios necesitan utilizar Holania de la misma forma
Explorar por tipo de negocio
Puedes comenzar con un chatbot para una sola web o gestionar varios proyectos, equipos, catálogos e integraciones desde una misma cuenta.
Soluciones según tu actividad
Una configuración diferente para cada tipo de negocio
Selecciona el perfil que más se parece a tu organización y descubre qué funciones de Holania pueden ayudarte a atender, captar, vender, organizar equipos o gestionar varios proyectos.
Empresas
Atención, captación y seguimiento comercial
Responde consultas desde la web, identifica oportunidades y organiza las próximas acciones desde un único Panel.
Objetivos habituales
- Reducir consultas repetitivas
- Captar datos de posibles clientes
- Clasificar conversaciones importantes
- Asignar responsables y seguimientos
Chatbot web
Bandeja
Oportunidades
Automatizaciones
Ver solución para empresas
Profesionales
Más tiempo para atender a tus clientes
Ofrece información inmediata mientras organizas consultas, solicitudes de cita y contactos interesados en tus servicios.
Objetivos habituales
- Explicar servicios y condiciones
- Recoger solicitudes de contacto
- Identificar el motivo de la consulta
- Preparar citas o reservas
Chatbot web
Captación
Citas
Notificaciones
Ver aplicación para profesionales
Ecommerce
Ayuda a encontrar el producto adecuado
Permite consultar productos, variantes, atributos, precios, disponibilidad y alternativas dentro del catálogo de la tienda.
Objetivos habituales
- Buscar productos por características
- Responder sobre tallas, colores o modelos
- Mostrar precios y disponibilidad
- Recomendar alternativas relacionadas
Catálogo
Productos
Atributos
Enlaces de compra
Ver solución ecommerce
Agencias
Gestiona proyectos y clientes desde una cuenta
Organiza diferentes webs, chatbots, responsables e informes manteniendo separada la información de cada cliente.
Objetivos habituales
- Administrar varios proyectos
- Asignar miembros por cliente
- Personalizar la identidad de marca
- Generar informes profesionales
Proyectos
Equipo
Informes
Marca blanca
Ver opciones para agencias
Multicentro
Una cuenta para varias marcas o ubicaciones
Gestiona centros, delegaciones, marcas o unidades de negocio con configuraciones independientes y una visión centralizada.
Objetivos habituales
- Separar información por centro
- Asignar responsables locales
- Comparar actividad y resultados
- Conectar cada proyecto con sus sistemas
Multproyecto
Permisos
Actividad
Integraciones
Consultar solución multicentro
Funciones que se adaptan a cada perfil
IA
EQ
IN
+
La misma plataforma con distintas configuraciones
Cada proyecto puede utilizar su propia documentación, catálogo, comportamiento, diseño, responsables, automatizaciones e integraciones. La cuenta comparte la capacidad contratada, pero mantiene separada la información de cada negocio.
Conocimiento independiente
Cada proyecto utiliza sus documentos y configuraciones.
Equipo y permisos
Cada miembro accede únicamente a los proyectos autorizados.
Integraciones por proyecto
Cada cliente o unidad puede tener sus propias conexiones.
Capacidad ampliable
Añade proyectos, miembros o recursos cuando sea necesario.
H
Cuenta Holania
Varios proyectos, una sola gestión
Centralizada
Proyectos de la cuenta
Configuraciones activas
Gestionados
Empresa principal
Atención y captación comercial
Activo
Tienda online
Catálogo y orientación de productos
Activo
Centro asociado
Consultas y solicitudes de cita
Activo
Proyectos independientes
Información separada
EQ
Permisos configurables
Acceso por responsabilidad
¿No tienes claro qué configuración necesitas?
Cuéntanos cómo funciona tu negocio
Revisaremos el número de proyectos, el volumen de conversaciones, los miembros del equipo y las funciones que quieres utilizar.
Soluciones según lo que quieres conseguir
Convierte cada conversación en una respuesta, una oportunidad o una acción
Holania puede configurarse para resolver necesidades concretas: atender consultas, captar clientes, orientar compras, recoger citas, automatizar seguimientos o conectar la información con otros sistemas.
Atención al cliente
Responde consultas de forma inmediata
Utiliza la información de cada proyecto para responder preguntas frecuentes sin depender de respuestas genéricas o inventadas.
Resultado esperado
Menos consultas repetitivas y respuestas más rápidas
- Servicios, horarios y condiciones
- Preguntas frecuentes del negocio
- Información basada en documentos
- Derivación cuando falta información
Captación comercial
Identifica visitantes con intención real
Solicita los datos adecuados, analiza la conversación y organiza las oportunidades que requieren seguimiento.
Resultado esperado
Contactos mejor clasificados y preparados para vender
- Nombre, email, teléfono y empresa
- Detección de intención comercial
- Puntuación y prioridad del lead
- Asignación a un responsable
Ecommerce
Ayuda al cliente a encontrar productos
Consulta el catálogo para responder sobre modelos, características, precios, variantes, disponibilidad y productos similares.
Resultado esperado
Una experiencia de compra más guiada y útil
- Búsqueda por atributos y categorías
- Precios y enlaces de producto
- Tallas, colores y variantes
- Recomendación de alternativas
Citas y reservas
Recoge solicitudes de cita desde la conversación
Obtén los datos necesarios, la preferencia de fecha y el motivo de la cita antes de enviarla al proceso adecuado.
Resultado esperado
Solicitudes más completas y fáciles de gestionar
- Datos de contacto del interesado
- Servicio o motivo de la cita
- Fecha y horario preferido
- Conexión con agendas externas
Automatizaciones
Convierte conversaciones en trabajo organizado
Aplica reglas después del análisis de la conversación para actualizar estados, crear acciones o avisar al equipo.
Resultado esperado
Menos tareas manuales y seguimientos olvidados
- Cambio automático de estado
- Asignación de responsables
- Creación de tareas y acciones
- Avisos según intención o prioridad
Integraciones
Envía la información a otras herramientas
Conecta los datos de cada proyecto con CRM, agendas, automatizadores y sistemas externos mediante integraciones.
Resultado esperado
Información conectada sin mezclar proyectos
- Webhooks firmados por proyecto
- Envío estructurado de eventos
- Conexión con Make, Zapier o n8n
- Integraciones con agendas y CRM
De la conversación a la acción
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Holania no se limita a responder preguntas
La plataforma puede analizar lo que necesita el visitante, registrar la conversación, identificar su intención y activar el siguiente paso dentro de la cuenta.
Comprende la consulta
Utiliza la información del proyecto para responder.
Detecta la intención
Clasifica oportunidades, citas, soporte o reclamaciones.
Organiza el seguimiento
Asigna responsables, prioridades y próximas fechas.
Conecta el resultado
Crea acciones o envía datos a otras herramientas.
H
Flujo inteligente
Conversación analizada automáticamente
Procesada
Análisis de la conversación
Resultado detectado
IA
Acciones generadas
Seguimiento preparado
3 acciones
Crear oportunidad
Estado nuevo y prioridad alta
Creada
Programar tarea
Contactar antes de finalizar la semana
Programada
Avisar al responsable
Notificación por oportunidad prioritaria
Enviada
Intención detectada
Oportunidad comercial
✓
Acción vinculada
Seguimiento preparado
Respuestas con contexto
Cada proyecto utiliza su propia información y configuración.
Información aprovechable
Las conversaciones pueden convertirse en oportunidades y acciones.
Procesos conectados
Integra Holania con las herramientas que ya utiliza tu negocio.
Encuentra la combinación adecuada
Selecciona las funciones según tus objetivos
Puedes comenzar con una necesidad concreta y añadir nuevos proyectos, módulos, canales o capacidad cuando evolucione tu negocio.
Encuentra la configuración adecuada
Elige una solución según tu estructura, objetivos y volumen de uso
No necesitas activar todas las funciones desde el primer día. Puedes comenzar con las herramientas esenciales y ampliar proyectos, miembros, automatizaciones, integraciones o capacidad cuando cambien las necesidades de tu negocio.
Cuatro preguntas para orientarte
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Define primero cómo quieres utilizar Holania
La solución adecuada depende tanto del tipo de empresa como del trabajo que quieres realizar después de cada conversación.
¿Cuántas webs o proyectos gestionarás?
Una web, varias marcas, clientes, centros o unidades de negocio.
¿Qué debe conseguir el chatbot?
Atender, captar contactos, vender, gestionar citas o dar soporte.
¿Quién necesita acceder al Panel?
Titulares, comerciales, técnicos, gestores o colaboradores.
¿Qué herramientas deben conectarse?
Ecommerce, agenda, CRM, automatizadores o sistemas propios.
Recomendación
Comienza con una configuración que cubra el uso previsto y conserve margen para los periodos de mayor actividad.
H
Recomendador de solución
Ejemplo de configuración orientativa
Analizando
Perfil seleccionado
Empresa con tres proyectos
Necesidades detectadas
Configuración prevista
4 criterios
Tres proyectos independientes
Información y configuración separadas.
Incluido
Atención y captación con IA
Respuestas, contactos e intención comercial.
Incluido
Acceso para varios miembros
Gestión, ventas y soporte con permisos.
Incluido
Automatización del seguimiento
Acciones, responsables y próximas fechas.
Incluido
Configuración orientativa
Plan Profesional
Chatbot web, equipo y automatizaciones
Comparar
Configuración preparada
Adaptada al uso previsto
Explora las soluciones de Holania
Accede a la información de cada producto y funcionalidad
Consulta con más detalle cómo funciona cada solución y qué puede aportar a la operativa de tu negocio.
Atención y captación
Chatbot con inteligencia artificial
Responde consultas, solicita datos y registra las conversaciones.
Web · Documentos · Oportunidades → Comercio electrónico Chatbot para tiendas onlineBusca productos, variantes, características y alternativas.
Catálogo · Stock · Enlaces → Procesos y seguimiento Automatizaciones inteligentesConvierte el análisis de la conversación en acciones concretas.
Reglas · Tareas · Avisos → Herramientas conectadas Integraciones por proyectoEnvía eventos a agendas, CRM, automatizadores y sistemas externos.
Webhooks · Agenda · CRM → Identidad personalizada Marca blancaAdapta la presentación del chatbot, los emails y los informes.
Logo · Colores · Comunicaciones → Capacidad y contratación Planes y preciosCompara proyectos, miembros, respuestas, documentos y funciones.
Mini · Profesional · Premium →
Dos formas de comenzar
Contrata directamente o revisa primero tu caso
Puedes seleccionar un plan desde la web o solicitar una demostración cuando necesites ayuda para definir la estructura de la cuenta.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre las soluciones y configuraciones de Holania
Resolvemos las dudas más habituales sobre proyectos, canales, ecommerce, equipos, automatizaciones e integraciones.
¿Holania sirve para cualquier tipo de empresa? +
Holania puede adaptarse a empresas, profesionales, ecommerce, agencias y organizaciones con varias marcas o centros. La utilidad dependerá de la información disponible, los objetivos configurados y los procesos que se quieran gestionar.
¿Puedo gestionar varias webs desde una sola cuenta? +
Sí. Cada web puede organizarse como un proyecto independiente, con su propio chatbot, documentación, catálogo, diseño, responsables, automatizaciones e integraciones.
¿La información de los proyectos permanece separada? +
Sí. Los documentos, conversaciones, productos y configuraciones pertenecen al proyecto correspondiente. Los recursos de capacidad pueden compartirse a nivel de cuenta sin mezclar la información.
¿Puedo limitar el acceso de los miembros del equipo? +
Sí. Los miembros pueden acceder únicamente a los proyectos y módulos autorizados según su función y los permisos configurados dentro de la cuenta.
¿Holania puede utilizar el catálogo de una tienda online? +
Sí. La solución ecommerce permite importar productos, mapear campos y responder sobre nombres, categorías, atributos, precios, stock, variantes y enlaces de compra.
¿Puede Holania gestionar solicitudes de cita? +
Puede recoger los datos de contacto, el motivo de la cita y las preferencias del usuario. La confirmación automática dependerá de la agenda utilizada y de la integración disponible.
¿Qué ocurre después de detectar una oportunidad? +
La conversación puede clasificarse, asignarse a un responsable, convertirse en oportunidad, generar una tarea o acción y activar notificaciones o integraciones.
¿Las automatizaciones consumen más respuestas de IA? +
Las reglas que actúan sobre un análisis ya realizado pueden actualizar estados, responsables, etiquetas o acciones sin generar una nueva conversación con el visitante.
¿Puedo conectar Holania con otras herramientas? +
Sí. Las integraciones pueden enviar datos mediante webhooks firmados y conectar cada proyecto con agendas, CRM, automatizadores u otros sistemas compatibles.
¿La personalización de marca está disponible en todos los planes? +
Sí. La personalización de marca está disponible desde el plan Mini. El nivel concreto puede variar según el plan, el módulo y las opciones adicionales contratadas.
¿Puedo empezar con una solución y añadir otras después? +
Sí. La cuenta puede ampliar proyectos, chatbots, miembros, documentos, productos, informes y otras prestaciones mediante un plan superior o extras compatibles.
¿Necesito solicitar una demostración antes de contratar? +
No. Puedes contratar directamente desde la página de precios. La demostración es una opción adicional para quienes necesitan orientación sobre la configuración más adecuada.
Una solución preparada para crecer contigo
Empieza con las funciones que necesita tu negocio
Configura tu primer proyecto, incorpora la información de la empresa y gestiona desde el Panel las conversaciones, oportunidades, tareas, automatizaciones e integraciones.
✓
Alta automática
✓
Proyectos independientes
✓
Capacidad ampliable
Configuración flexible
H
Plataforma Holania
Una cuenta adaptada a tu negocio
Chatbot
Oportunidades
Automatizaciones
Integraciones
Ver planes y precios
PR
Proyectos
Configuración independiente
EQ
Equipo
Permisos configurables
+
Crecimiento
Capacidad adicional