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Personalización para empresas y agencias

Marca blanca y personalización para chatbots con IA

Tu identidad visible en cada punto de contacto

Personaliza el chatbot, las comunicaciones y los informes con el logo, los colores y la identidad comercial de tu empresa o de cada marca que gestionas.

✓ Disponible en todos los planes ✓ Identidad personalizable ✓ Informes con tu marca
Diseño del chatbot Adapta colores, mensajes, imagen y apariencia del asistente.
Emails personalizados Configura nombre comercial, remitente, respuesta y destinatarios.
Informes con identidad propia Genera documentos con logo, colores y presentación comercial.
Identidad de la cuenta Personalización de marca
Configurada
Marca comercial Atención Central Asistencia inteligente para clientes
Personalización visual Colores de la marca
Vista previa activa
Color principal #3157D5
Color secundario #28B8AA
Color de acento #FF7B82
Aplicaciones de la identidad Canales personalizados
3 activos
Chatbot web Colores, bienvenida y apariencia
Personalizado
Comunicaciones por email Remitente e identidad comercial
Personalizado
Informes Logo, colores y cierre personalizado
Personalizado
AC Vista previa del chatbot Hola, ¿en qué podemos ayudarte?
Identidad aplicada Atención Central
PDF Informe generado Logo y colores aplicados
Logo y nombre comercial Aplica la identidad principal de tu empresa o cuenta.
Colores personalizados Mantén una apariencia coherente con la web y la marca.
Identidad en comunicaciones Personaliza los emails enviados desde la cuenta.
Informes profesionales Presenta resultados con una imagen comercial cuidada.
ID
Personalización adaptada a cada módulo El alcance de la marca blanca puede variar según el canal

El chatbot, los emails y los informes ofrecen opciones específicas de personalización. Algunos elementos técnicos o de administración pueden conservar referencias necesarias para el funcionamiento y la seguridad del servicio.

Ver cómo funciona
Una identidad común con ajustes por proyecto

Cómo funciona la marca blanca de Holania

Configura la identidad principal de la cuenta y adapta después el chatbot, las comunicaciones y los informes a las necesidades de cada empresa, marca o proyecto.

01

Define la identidad general

Añade el nombre comercial, el logo, el eslogan y los colores principales que representan a la cuenta.

Identidad base Logo · Nombre · Colores · Eslogan
02

Personaliza cada chatbot

Ajusta la apariencia, los mensajes y el comportamiento visual del asistente según la web o proyecto donde se instala.

Ajustes del proyecto Color · Bienvenida · Apariencia · Formato
03

Configura las comunicaciones

Define el nombre del remitente, la dirección de respuesta y quién debe recibir cada tipo de aviso.

Identidad de email Remitente · Respuesta · Logo · Destinatarios
04

Genera informes con tu marca

Selecciona la plantilla y aplica el logo, los colores y el texto de cierre antes de generar cada documento.

Documento final Plantilla · Logo · Colores · Cierre

Configura una base común y evita repetir los mismos ajustes

La identidad general sirve como punto de partida para mantener una imagen coherente. Después puedes adaptar los elementos específicos de cada proyecto o canal.

Identidad de la cuenta Nombre comercial, logo, eslogan y colores principales.
Ajustes por proyecto Cada chatbot puede conservar su propia apariencia y contenido.
Comunicaciones configurables Activa únicamente los avisos necesarios para cada destinatario.
Plantillas de informes Elige una presentación clásica, comercial o técnica.
✓

Puedes revisar una vista previa antes de aplicar el diseño al chatbot o generar el informe definitivo.

Centro de identidad Atención Central
Publicada
Identidad general Configuración de la cuenta
Nombre comercial Atención Central
Eslogan Siempre cerca de tus clientes
Color principal
#3157D5
Color secundario
#28B8AA
Aplicaciones de la identidad Módulos personalizados
3 configurados
Chatbot web Proyecto Clínica Centro
Personalizado
Emails y avisos Remitente Atención Central
Personalizado
Informes Plantilla comercial
Personalizado
Vista previa Chatbot de Clínica Centro
Proyecto activo
AC
Asistente de Clínica Centro En línea

Hola, ¿en qué podemos ayudarte hoy?

Identidad sincronizada Tres módulos actualizados
Vista previa disponible Diseño preparado
Una personalización diferente en cada canal

Qué puedes adaptar en el chatbot, los emails y los informes

Cada módulo utiliza la identidad de forma distinta. Por eso, Holania permite ajustar los elementos relevantes en cada caso.

Chatbot

Apariencia del asistente

Adapta la presentación del chatbot a la web y a la identidad visual del proyecto.

  • Color principal
  • Mensaje de bienvenida
  • Formato burbuja o integrado
  • Textos visibles del asistente
  • Apariencia por proyecto
Resultado Un chatbot coherente con la web
Emails

Comunicaciones de la cuenta

Configura cómo se presentan los avisos y quién debe recibir cada tipo de comunicación.

  • Nombre del remitente
  • Dirección de respuesta
  • Logo e identidad comercial
  • Categorías de avisos activas
  • Varios destinatarios internos
Resultado Emails reconocibles para el equipo
Informes

Documentos profesionales

Presenta los resultados de cada proyecto con una plantilla adaptada a tu identidad comercial.

  • Logo y nombre comercial
  • Colores corporativos
  • Eslogan y texto de cierre
  • Plantilla de informe
  • Selección de proyectos y chatbots
Resultado Informes listos para presentar
Alcance transparente de la marca blanca

Personalización comercial sin ocultar elementos necesarios

La identidad se aplica a los puntos de contacto destinados a clientes y equipos. Algunos elementos técnicos, legales o de seguridad pueden conservar su identificación original.

Personalizable
  • Logo y nombre comercial
  • Colores de identidad
  • Apariencia del chatbot
  • Remitente de emails
  • Plantillas de informes
Puede mantenerse técnico
  • Controles de administración
  • Mensajes de seguridad
  • Información legal obligatoria
  • Referencias internas no públicas
  • Elementos necesarios para soporte
ID
Objetivo de la personalización Mantener una experiencia coherente con tu marca

La marca blanca se centra en los elementos visibles que forman parte de la relación con clientes, usuarios y equipos.

Aplica tu identidad a Holania

Revisa cómo se verá el chatbot, el email y el informe de tu empresa

Configura una identidad general y adapta después cada proyecto según la marca, la web o el cliente que gestiones.

Una identidad adaptada a cada modelo de negocio

Marca blanca para empresas, agencias y grupos con varias marcas

Holania permite mantener una identidad principal para la cuenta y adaptar determinados elementos a cada proyecto, web, cliente o unidad de negocio.

Empresas multimarca

Gestiona varias marcas desde una misma cuenta

Una empresa puede utilizar una identidad distinta para cada web, línea de producto o servicio, manteniendo la gestión centralizada.

Ejemplo Marca corporativa, ecommerce y servicio profesional
  • Colores diferentes por proyecto
  • Mensajes adaptados a cada web
  • Informes separados por marca
  • Gestión desde una sola cuenta
Identidad común + Ajustes por proyecto
Agencias y consultoras

Presenta el servicio con tu identidad comercial

Una agencia puede configurar su propia marca y personalizar los chatbots e informes que prepara para cada cliente.

Ejemplo Agencia digital que gestiona varios clientes
  • Logo de la agencia en informes
  • Colores adaptados al cliente
  • Comunicaciones internas personalizadas
  • Proyectos separados por cliente
Marca de la cuenta + Identidad del cliente
Grupos empresariales

Separa unidades de negocio sin perder visibilidad

Cada empresa del grupo puede mantener sus propios proyectos, responsables y apariencia, mientras la cuenta conserva una visión conjunta.

Ejemplo Grupo con salud, formación y servicios
  • Identidad por unidad de negocio
  • Responsables diferentes
  • Informes independientes
  • Gestión centralizada del grupo
Estructura central + Marcas independientes
Franquicias y centros

Mantén una imagen común con información local

La identidad corporativa puede mantenerse en todos los proyectos mientras cada centro adapta sus horarios, servicios, contacto o mensajes específicos.

Ejemplo Red de clínicas o centros con varias ubicaciones
  • Imagen corporativa coherente
  • Información distinta por centro
  • Responsables locales
  • Informes por ubicación
Marca corporativa + Contenido local
Profesionales

Entrega informes con una presentación profesional

Consultores, desarrolladores y especialistas pueden presentar los resultados de los proyectos con su nombre, logo y datos comerciales.

Ejemplo Consultor que gestiona chatbots de sus clientes
  • Logo profesional
  • Plantillas de informe
  • Texto de cierre personalizado
  • Documentos listos para compartir
Datos del proyecto + Presentación profesional
Equipos internos

Facilita que el equipo reconozca cada proyecto

Los colores, nombres y elementos visuales ayudan a diferenciar rápidamente clientes, centros o unidades cuando se gestionan varios proyectos.

Ejemplo Equipo comercial y técnico con proyectos compartidos
  • Proyectos mejor identificados
  • Menos confusión entre marcas
  • Responsables visibles
  • Documentación más ordenada
Identificación visual + Organización interna
Una cuenta, varias identidades

Centraliza la gestión sin hacer que todas las marcas parezcan iguales

La cuenta puede mantener una identidad corporativa para informes y comunicaciones generales, mientras cada proyecto utiliza sus propios colores, mensajes y configuración del chatbot.

01
Identidad de la cuenta Logo principal, nombre comercial, eslogan y colores corporativos.
02
Identidad del proyecto Apariencia, mensajes y contenido del chatbot de cada web.
03
Presentación del resultado Plantilla, logo, colores y cierre de los informes generados.
Control

La personalización visual no mezcla documentos, conversaciones ni configuraciones entre proyectos. Cada proyecto conserva su propio alcance dentro de la cuenta.

Grupo Central Identidades por proyecto
4 marcas
Salud Central Clínica y reservas
Activa
Tienda Central Ecommerce y catálogo
Activa
Formación Central Cursos y atención
Activa
Profesionales Central Leads y oportunidades
Activa
4 Identidades activas Una por proyecto
Una presentación coherente en cada entrega

Personaliza los elementos que ven tus clientes y tu equipo

La marca se aplica de forma diferente según el punto de contacto. Cada módulo utiliza únicamente los elementos que necesita.

Experiencia del visitante

Chatbot adaptado a la web

Colores, mensajes y presentación coherentes con el proyecto donde está instalado.

Color Bienvenida Apariencia
Comunicación interna

Emails reconocibles

Nombre comercial, dirección de respuesta y destinatarios adaptados a la organización.

Remitente Respuesta Destinatarios
Presentación de resultados

Informes preparados para compartir

Plantillas con logo, colores, eslogan y texto de cierre para presentar el rendimiento del proyecto.

Logo Plantilla Texto final
Coherencia sin perder flexibilidad

Decide qué elementos se comparten y cuáles cambian por proyecto

No todas las marcas necesitan una configuración completamente distinta. Puedes compartir una identidad base y modificar solo los elementos necesarios.

Compartido Identidad de la cuenta
  • Nombre comercial principal
  • Logo corporativo
  • Eslogan general
  • Configuración de informes
Personalizable Identidad del proyecto
  • Color del chatbot
  • Mensaje de bienvenida
  • Contenido y documentos
  • Responsables del proyecto
Opcional Presentación del resultado
  • Plantilla del informe
  • Texto de cierre
  • Proyectos incluidos
  • Elementos visibles
Proyectos separados Cada marca conserva su configuración y contenido.
Gestión centralizada Una cuenta puede organizar varias marcas y equipos.
Presentación profesional Chatbots, emails e informes con una imagen cuidada.
Gestiona varias marcas con Holania

Organiza tus proyectos sin renunciar a la identidad de cada marca

Configura una base común para la cuenta y adapta la apariencia del chatbot y los informes a cada proyecto.

Una experiencia coherente con tu identidad

Beneficios de utilizar la marca blanca de Holania

Presenta el chatbot, las comunicaciones y los informes con una imagen reconocible, manteniendo separados los proyectos, los datos y los permisos de cada cuenta.

01

Refuerza el reconocimiento de marca

Utiliza tu logo, nombre comercial y colores para que clientes y equipos identifiquen rápidamente cada experiencia.

02

Diferencia cada proyecto

Adapta la apariencia del chatbot y la presentación de los informes sin mezclar configuraciones entre marcas, clientes o centros.

03

Mejora la comunicación interna

Configura el nombre comercial, la dirección de respuesta y los destinatarios de los avisos enviados desde la cuenta.

04

Presenta resultados profesionales

Genera informes con una plantilla cuidada, tu logo, tus colores y un texto de cierre adaptado a tu actividad.

Alcance claro y transparente

Personaliza la experiencia comercial sin alterar la seguridad del servicio

La marca blanca se aplica a los elementos destinados a clientes, usuarios y equipos. Determinadas referencias técnicas, legales o administrativas pueden mantenerse cuando son necesarias.

Se puede personalizar
  • Logo y nombre comercial
  • Colores principales de la marca
  • Apariencia del chatbot
  • Mensajes visibles del asistente
  • Identidad de los emails
  • Plantillas e informes
Puede conservarse
  • Mensajes técnicos de seguridad
  • Información legal obligatoria
  • Identificadores internos no públicos
  • Controles de administración
  • Referencias necesarias para soporte
  • Elementos propios de servicios externos
Importante

El alcance concreto de la personalización depende del módulo, del canal y de las capacidades técnicas de los servicios externos conectados.

Alcance de la identidad Atención Central
Revisado
Módulos personalizados 3 Chatbot, emails e informes
Proyectos 4 Configuraciones separadas
Identidad Activa Publicada en la cuenta
Elementos visibles Personalización aplicada
8 ajustes
Chatbot web Color, bienvenida y apariencia
Personalizado
Emails y avisos Nombre comercial y respuesta
Personalizado
Informes Logo, colores, plantilla y cierre
Personalizado
Elementos protegidos Seguridad y administración conservadas
Correcto
Identidad activa Cuatro proyectos
ID Alcance revisado Configuración transparente
Permisos y control de la cuenta

Limita quién puede modificar la identidad y generar informes

Los miembros acceden a los módulos y proyectos autorizados según su función. La personalización no modifica los permisos ni amplía el acceso a información de otros proyectos.

Miembros autorizados Solo los usuarios con acceso pueden modificar la configuración.
Alcance por proyecto Cada miembro ve únicamente los proyectos que tiene asignados.
Informes controlados El usuario selecciona el proyecto y los elementos incluidos.
Actividad registrada Los cambios relevantes pueden quedar reflejados en la actividad.
Permisos de identidad Acceso de los miembros
Cuenta Holania
JC
Titular de la cuenta Acceso completo a la identidad y los informes
Completo
MG
Gestor de proyectos Puede gestionar proyectos e informes autorizados
Limitado
CL
Equipo comercial Consulta informes y oportunidades asignadas
Consulta
ST
Equipo técnico Gestiona únicamente los proyectos permitidos
Proyectos
Disponible desde cualquier plan

La identidad de marca no está reservada a un plan exclusivo

Las opciones básicas de marca blanca forman parte de todos los planes de Holania. El número de proyectos, el uso y determinadas prestaciones adicionales dependen del plan contratado.

  • Logo y nombre comercial
  • Colores de identidad
  • Personalización del chatbot
  • Identidad de comunicaciones
  • Informes con marca
  • Configuración por proyecto
Marca blanca ID

Incluida en los planes de Holania

Personaliza la experiencia desde el inicio y amplía la capacidad de la cuenta cuando necesites más proyectos o prestaciones.

✓ Identidad personalizable disponible
Consultar planes
Preguntas frecuentes

Preguntas sobre la marca blanca y la personalización de Holania

Resolvemos las dudas más habituales sobre logos, colores, chatbots, emails, informes y gestión de varias marcas.

¿Qué significa marca blanca en Holania? +

Significa que puedes aplicar tu nombre comercial, logo, colores y otros elementos de identidad a los puntos de contacto personalizables, como el chatbot, los emails y los informes.

¿La marca blanca está disponible en todos los planes? +

Sí. La personalización básica de identidad está disponible en todos los planes. Los límites de proyectos, uso y otras prestaciones dependen del plan contratado.

¿Puedo utilizar un diseño distinto en cada chatbot? +

Sí. Cada proyecto puede adaptar el color, el mensaje de bienvenida, la apariencia y otros ajustes del chatbot a la web donde se encuentra instalado.

¿Puedo gestionar varias marcas desde una sola cuenta? +

Sí. Una cuenta puede contener varios proyectos para diferentes marcas, centros, webs o clientes, manteniendo separadas sus configuraciones, documentos y conversaciones.

¿Puedo personalizar los emails enviados por Holania? +

Puedes configurar la identidad comercial, el nombre del remitente, la dirección de respuesta y los destinatarios internos de los avisos disponibles en la cuenta.

¿Los informes pueden llevar mi logo y mis colores? +

Sí. Puedes elegir una plantilla y aplicar el logo, el nombre comercial, los colores, el eslogan y el texto de cierre configurados para la cuenta.

¿Se puede ocultar completamente cualquier referencia técnica? +

No necesariamente. Algunos elementos técnicos, legales, administrativos o relacionados con servicios externos pueden conservarse cuando son necesarios para el funcionamiento, la seguridad o el soporte.

¿La personalización mezcla los datos entre proyectos? +

No. La identidad visual no modifica la separación de proyectos. Cada proyecto conserva su propio chatbot, documentación, conversaciones, configuración y permisos.

¿Quién puede cambiar la identidad de la cuenta? +

Los cambios dependen de los permisos asignados dentro de la cuenta. El titular y los miembros autorizados pueden acceder a los módulos y proyectos que correspondan a su función.

Haz que Holania encaje con tu identidad

Tu chatbot, tus comunicaciones y tus informes con tu marca

Configura una identidad común para la cuenta y adapta cada proyecto a la empresa, web, centro o cliente que estés gestionando.

✓ Disponible en todos los planes ✓ Configuración por proyecto ✓ Permisos por cuenta
Identidad principal Atención Central
Chatbot Diseño personalizado
Emails Identidad aplicada
Informes Preparados para compartir