Marca blanca y personalización para chatbots con IA
Tu identidad visible en cada punto de contacto
Personaliza el chatbot, las comunicaciones y los informes con el logo, los colores y la identidad comercial de tu empresa o de cada marca que gestionas.
El chatbot, los emails y los informes ofrecen opciones específicas de personalización. Algunos elementos técnicos o de administración pueden conservar referencias necesarias para el funcionamiento y la seguridad del servicio.
Cómo funciona la marca blanca de Holania
Configura la identidad principal de la cuenta y adapta después el chatbot, las comunicaciones y los informes a las necesidades de cada empresa, marca o proyecto.
Define la identidad general
Añade el nombre comercial, el logo, el eslogan y los colores principales que representan a la cuenta.
Personaliza cada chatbot
Ajusta la apariencia, los mensajes y el comportamiento visual del asistente según la web o proyecto donde se instala.
Configura las comunicaciones
Define el nombre del remitente, la dirección de respuesta y quién debe recibir cada tipo de aviso.
Genera informes con tu marca
Selecciona la plantilla y aplica el logo, los colores y el texto de cierre antes de generar cada documento.
Configura una base común y evita repetir los mismos ajustes
La identidad general sirve como punto de partida para mantener una imagen coherente. Después puedes adaptar los elementos específicos de cada proyecto o canal.
Puedes revisar una vista previa antes de aplicar el diseño al chatbot o generar el informe definitivo.
Hola, ¿en qué podemos ayudarte hoy?
Qué puedes adaptar en el chatbot, los emails y los informes
Cada módulo utiliza la identidad de forma distinta. Por eso, Holania permite ajustar los elementos relevantes en cada caso.
Apariencia del asistente
Adapta la presentación del chatbot a la web y a la identidad visual del proyecto.
- Color principal
- Mensaje de bienvenida
- Formato burbuja o integrado
- Textos visibles del asistente
- Apariencia por proyecto
Comunicaciones de la cuenta
Configura cómo se presentan los avisos y quién debe recibir cada tipo de comunicación.
- Nombre del remitente
- Dirección de respuesta
- Logo e identidad comercial
- Categorías de avisos activas
- Varios destinatarios internos
Documentos profesionales
Presenta los resultados de cada proyecto con una plantilla adaptada a tu identidad comercial.
- Logo y nombre comercial
- Colores corporativos
- Eslogan y texto de cierre
- Plantilla de informe
- Selección de proyectos y chatbots
Personalización comercial sin ocultar elementos necesarios
La identidad se aplica a los puntos de contacto destinados a clientes y equipos. Algunos elementos técnicos, legales o de seguridad pueden conservar su identificación original.
- Logo y nombre comercial
- Colores de identidad
- Apariencia del chatbot
- Remitente de emails
- Plantillas de informes
- Controles de administración
- Mensajes de seguridad
- Información legal obligatoria
- Referencias internas no públicas
- Elementos necesarios para soporte
La marca blanca se centra en los elementos visibles que forman parte de la relación con clientes, usuarios y equipos.
Revisa cómo se verá el chatbot, el email y el informe de tu empresa
Configura una identidad general y adapta después cada proyecto según la marca, la web o el cliente que gestiones.
Marca blanca para empresas, agencias y grupos con varias marcas
Holania permite mantener una identidad principal para la cuenta y adaptar determinados elementos a cada proyecto, web, cliente o unidad de negocio.
Gestiona varias marcas desde una misma cuenta
Una empresa puede utilizar una identidad distinta para cada web, línea de producto o servicio, manteniendo la gestión centralizada.
- Colores diferentes por proyecto
- Mensajes adaptados a cada web
- Informes separados por marca
- Gestión desde una sola cuenta
Presenta el servicio con tu identidad comercial
Una agencia puede configurar su propia marca y personalizar los chatbots e informes que prepara para cada cliente.
- Logo de la agencia en informes
- Colores adaptados al cliente
- Comunicaciones internas personalizadas
- Proyectos separados por cliente
Separa unidades de negocio sin perder visibilidad
Cada empresa del grupo puede mantener sus propios proyectos, responsables y apariencia, mientras la cuenta conserva una visión conjunta.
- Identidad por unidad de negocio
- Responsables diferentes
- Informes independientes
- Gestión centralizada del grupo
Mantén una imagen común con información local
La identidad corporativa puede mantenerse en todos los proyectos mientras cada centro adapta sus horarios, servicios, contacto o mensajes específicos.
- Imagen corporativa coherente
- Información distinta por centro
- Responsables locales
- Informes por ubicación
Entrega informes con una presentación profesional
Consultores, desarrolladores y especialistas pueden presentar los resultados de los proyectos con su nombre, logo y datos comerciales.
- Logo profesional
- Plantillas de informe
- Texto de cierre personalizado
- Documentos listos para compartir
Facilita que el equipo reconozca cada proyecto
Los colores, nombres y elementos visuales ayudan a diferenciar rápidamente clientes, centros o unidades cuando se gestionan varios proyectos.
- Proyectos mejor identificados
- Menos confusión entre marcas
- Responsables visibles
- Documentación más ordenada
Centraliza la gestión sin hacer que todas las marcas parezcan iguales
La cuenta puede mantener una identidad corporativa para informes y comunicaciones generales, mientras cada proyecto utiliza sus propios colores, mensajes y configuración del chatbot.
La personalización visual no mezcla documentos, conversaciones ni configuraciones entre proyectos. Cada proyecto conserva su propio alcance dentro de la cuenta.
Personaliza los elementos que ven tus clientes y tu equipo
La marca se aplica de forma diferente según el punto de contacto. Cada módulo utiliza únicamente los elementos que necesita.
Chatbot adaptado a la web
Colores, mensajes y presentación coherentes con el proyecto donde está instalado.
Emails reconocibles
Nombre comercial, dirección de respuesta y destinatarios adaptados a la organización.
Informes preparados para compartir
Plantillas con logo, colores, eslogan y texto de cierre para presentar el rendimiento del proyecto.
Decide qué elementos se comparten y cuáles cambian por proyecto
No todas las marcas necesitan una configuración completamente distinta. Puedes compartir una identidad base y modificar solo los elementos necesarios.
- Nombre comercial principal
- Logo corporativo
- Eslogan general
- Configuración de informes
- Color del chatbot
- Mensaje de bienvenida
- Contenido y documentos
- Responsables del proyecto
- Plantilla del informe
- Texto de cierre
- Proyectos incluidos
- Elementos visibles
Organiza tus proyectos sin renunciar a la identidad de cada marca
Configura una base común para la cuenta y adapta la apariencia del chatbot y los informes a cada proyecto.
Beneficios de utilizar la marca blanca de Holania
Presenta el chatbot, las comunicaciones y los informes con una imagen reconocible, manteniendo separados los proyectos, los datos y los permisos de cada cuenta.
Refuerza el reconocimiento de marca
Utiliza tu logo, nombre comercial y colores para que clientes y equipos identifiquen rápidamente cada experiencia.
Diferencia cada proyecto
Adapta la apariencia del chatbot y la presentación de los informes sin mezclar configuraciones entre marcas, clientes o centros.
Mejora la comunicación interna
Configura el nombre comercial, la dirección de respuesta y los destinatarios de los avisos enviados desde la cuenta.
Presenta resultados profesionales
Genera informes con una plantilla cuidada, tu logo, tus colores y un texto de cierre adaptado a tu actividad.
Personaliza la experiencia comercial sin alterar la seguridad del servicio
La marca blanca se aplica a los elementos destinados a clientes, usuarios y equipos. Determinadas referencias técnicas, legales o administrativas pueden mantenerse cuando son necesarias.
- Logo y nombre comercial
- Colores principales de la marca
- Apariencia del chatbot
- Mensajes visibles del asistente
- Identidad de los emails
- Plantillas e informes
- Mensajes técnicos de seguridad
- Información legal obligatoria
- Identificadores internos no públicos
- Controles de administración
- Referencias necesarias para soporte
- Elementos propios de servicios externos
El alcance concreto de la personalización depende del módulo, del canal y de las capacidades técnicas de los servicios externos conectados.
La identidad de marca no está reservada a un plan exclusivo
Las opciones básicas de marca blanca forman parte de todos los planes de Holania. El número de proyectos, el uso y determinadas prestaciones adicionales dependen del plan contratado.
- Logo y nombre comercial
- Colores de identidad
- Personalización del chatbot
- Identidad de comunicaciones
- Informes con marca
- Configuración por proyecto
Incluida en los planes de Holania
Personaliza la experiencia desde el inicio y amplía la capacidad de la cuenta cuando necesites más proyectos o prestaciones.
Preguntas sobre la marca blanca y la personalización de Holania
Resolvemos las dudas más habituales sobre logos, colores, chatbots, emails, informes y gestión de varias marcas.
¿Qué significa marca blanca en Holania? +
Significa que puedes aplicar tu nombre comercial, logo, colores y otros elementos de identidad a los puntos de contacto personalizables, como el chatbot, los emails y los informes.
¿La marca blanca está disponible en todos los planes? +
Sí. La personalización básica de identidad está disponible en todos los planes. Los límites de proyectos, uso y otras prestaciones dependen del plan contratado.
¿Puedo utilizar un diseño distinto en cada chatbot? +
Sí. Cada proyecto puede adaptar el color, el mensaje de bienvenida, la apariencia y otros ajustes del chatbot a la web donde se encuentra instalado.
¿Puedo gestionar varias marcas desde una sola cuenta? +
Sí. Una cuenta puede contener varios proyectos para diferentes marcas, centros, webs o clientes, manteniendo separadas sus configuraciones, documentos y conversaciones.
¿Puedo personalizar los emails enviados por Holania? +
Puedes configurar la identidad comercial, el nombre del remitente, la dirección de respuesta y los destinatarios internos de los avisos disponibles en la cuenta.
¿Los informes pueden llevar mi logo y mis colores? +
Sí. Puedes elegir una plantilla y aplicar el logo, el nombre comercial, los colores, el eslogan y el texto de cierre configurados para la cuenta.
¿Se puede ocultar completamente cualquier referencia técnica? +
No necesariamente. Algunos elementos técnicos, legales, administrativos o relacionados con servicios externos pueden conservarse cuando son necesarios para el funcionamiento, la seguridad o el soporte.
¿La personalización mezcla los datos entre proyectos? +
No. La identidad visual no modifica la separación de proyectos. Cada proyecto conserva su propio chatbot, documentación, conversaciones, configuración y permisos.
¿Quién puede cambiar la identidad de la cuenta? +
Los cambios dependen de los permisos asignados dentro de la cuenta. El titular y los miembros autorizados pueden acceder a los módulos y proyectos que correspondan a su función.
Tu chatbot, tus comunicaciones y tus informes con tu marca
Configura una identidad común para la cuenta y adapta cada proyecto a la empresa, web, centro o cliente que estés gestionando.